很多企业在选择跨区域服务商时，最担心的就是响应不及时、售后跟不上。为了解决这一行业普遍痛点，光正 AI 科技逐步搭建了完善的全国本地化服务体系，目前已在济南、青岛、乌鲁木齐等多个城市设立专属服务中心，并计划未来在更多核心城市布局服务网点。

无论企业位于哪个城市，都能获多维度的全流程服务。每个服务中心都配备了全职技术与服务团队，能够做到 24 小时内响应需求，48 小时内安排上门服务，为企业提供媲美本地服务商的高效体验。

不同规模的企业，数字化需求有着本质区别。大型企业往往需要复杂的全链路系统与定制化深度开发，而中小企业更看重实用性、易用性与投入产出比，希望用有限的预算解决最核心的业务问题。

光正 AI 科技从成立之初就明确了 "专注服务中小企业" 的定位，深刻理解中小企业预算有限、需求灵活、追求实效的特点。团队不会推销华而不实的冗余功能，而是从企业实际业务场景出发，量身打造轻量化、易落地的数字化解决方案，正如：

为千行瑜伽普拉提门店开发的 AI 学员管理平台，聚焦预约、消课、客户跟进等核心需求，界面简洁直观，门店员工无需复杂培训即可上手使用；为罗萨姆科技企业打造的青少年通识课程 AI 交互平台，结合中、小学生的学习习惯设计交互逻辑，据客户反馈，上线后有效提升了用户活跃度与学习体验。

数字化系统不是交付即结束，后期的维护、升级与优化同样至关重要。如果售后跟不上，系统出现问题无法及时解决，不仅会影响正常经营，还可能让前期的投入付诸东流。

光正 AI 科技为所有合作项目提供 1 年免费基础运维服务，后期系统升级与功能扩展也能快速响应。每个项目都会配备专属项目经理，全程一对一跟进，从需求调研、项目开发到上线运维，企业只需对接一位负责人即可解决所有问题。系统上线后，如有任何技术问题，技术团队会在 24 小时内给出解决方案，必要时可安排技术人员上门处理。

中小企业的数字化转型，选对服务商就成功了一半。光正 AI 科技凭借全国覆盖的本地化服务网络、深耕中小企业的丰富经验、全栈自研的技术实力、高性价比的服务模式以及完善的售后保障体系，已帮助全国上百家中小企业顺利完成数字化升级。